AI recepcionist za dentalne ordinacije i klinike koji prima WhatsApp poruke, vodi zakazivanje pregleda, šalje automatske podsjetnike i poštuje GDPR — 24/7 i na hrvatskom.
Zašto AI recepcionist
Dobar receptionist ima smisla tek kad razumije vašu bazu znanja, vodi korisnika prema sljedećem koraku i šalje podatke dalje timu ili u sustav koji već koristite.
Web, WhatsApp i drugi kanali mogu imati jedno centralno AI iskustvo bez dupliranja odgovora i ručnog prepisivanja.
Učitava dokumente, FAQ, strukturirane podatke i interne informacije kako bi korisnici dobili jasne i dosljedne odgovore.
Ne staje na odgovoru: može prikupiti podatke, kvalificirati lead i poslati sažetak u CRM ili vašem timu.
Okvirne cijene
Odaberite paket koji odgovara volumenu vaših upita i kanalima koje koristite.
Setup je jednokratan, a održavanje se naplaćuje mjesečno prema paketu koji odaberete.
Starter
jednokratni setup + 79 € /mj. održavanje
FAQ bot za tvrtke koje žele brzo uvesti AI podršku na web i automatizirati odgovore na najčešća pitanja.
Business
jednokratni setup + 129 € /mj. održavanje
Višekanalni bot za tvrtke koje žele automatizirati komunikaciju na više kanala i povezati ga s postojećim alatima.
Enterprise
jednokratni setup + 299 € /mj. održavanje
Profesionalni receptionist za tvrtke koje žele ozbiljnije AI rješenje za više kanala, veći broj upita i napredne integracije.
Add-ons
Nadogradite svoj paket.
Redci tabličnih podataka
+50 €
Za svakih 100.000 redaka.
Pohrana u Vector DB
+40 €
Za svakih 1GB pohrane.
Dodatne poruke
+40 €
Za svakih 5.000 poruka mjesečno.
Pohrana datoteka
+20 €
Za svakih 10GB podataka.
14-dnevno jamstvo zadovoljstva
Ako u prvih 14 dana od pokretanja niste potpuno zadovoljni, vraćamo vam cjelokupnu setup naknadu — bez pitanja i bez komplikacija.
Najčešći use caseovi
Najviše smisla ima tamo gdje se isti tip pitanja i upita stalno ponavlja, a tim gubi vrijeme na odgovore koji se mogu standardizirati i automatizirati.
Odgovori na česta pitanja, radno vrijeme, statusne upite i osnovne informacije bez čekanja na tim.
Prikupljanje kontakata, potreba i osnovnih podataka prije nego upit dođe prodajnom timu.
Jedan bot za web, WhatsApp i druge kanale, uz dosljedne odgovore i centralno upravljanje sadržajem.
Brže pronalaženje informacija iz dokumenata, baza znanja i strukturiranih podataka bez ručnog pretraživanja.
Proces
Proces je kratak, ali dovoljno strukturiran da znate što dobivate, kako se puni baza znanja i kako receptionist ulazi u stvarnu upotrebu.
Gledamo koje upite receptionist treba pokriti, koji kanali su prioritet i koje informacije već imate spremne.
Strukturiramo odgovore, tokove razgovora i pravila po kojima receptionist treba voditi korisnika prema cilju.
Povezujemo kanale i alate, testiramo odgovore, edge caseove i provjeravamo kvalitetu podataka koje receptionist šalje dalje.
Nakon lansiranja pratimo upite, dotjerujemo odgovore i po potrebi širimo receptionist na dodatne kanale i use caseove.
FAQ
Većina receptionist projekata može biti spremna unutar nekoliko tjedana. Točan rok ovisi o količini sadržaja, broju kanala, integracijama i tome koliko je baza znanja već pripremljena.
Projekt uključuje analizu sadržaja, definiranje logike odgovora, izradu baze znanja, povezivanje kanala, testiranje i pripremu za go-live. Opseg prilagođavamo vašem use caseu i alatima koje već koristite.
Ovisno o paketu i vašim potrebama, receptionist može raditi na webu, zasebnoj poveznici, WhatsAppu, Facebooku i drugim podržanim kanalima.
Da. receptionist može koristiti FAQ, dokumente, strukturirane tablice i druge relevantne izvore podataka kako bi davao jasne i dosljedne odgovore.
U većini slučajeva da. Rješenja prilagođavamo vašem postojećem tech stacku i povezujemo ih s CRM-om, obrascima, bazama podataka i drugim alatima koje već koristite.
Održavanje uključuje nadzor rada, manje dorade, ažuriranje baze znanja i tehničku podršku prema paketu koji odaberete.
Najviše koristi imaju tvrtke koje imaju velik broj ponavljajućih upita, žele brže odgovarati korisnicima i trebaju dosljednu komunikaciju na više kanala bez dodatnog opterećenja tima.
Kontakt
Pošaljite nekoliko osnovnih informacija i javit ćemo vam se s prijedlogom gdje voice agent može donijeti najviše vrijednosti u vašem procesu.