SEPERIO.
Workflow automatizacije · custom

Manje ručnog rada.
Više kontrole nad procesima.

Workflow automatizacije za tvrtke koje žele povezati alate, maknuti ručne korake i standardizirati procese koji se svaki dan ponavljaju kroz operativu, prodaju i administraciju.

⚙️ CRM, email, tablice i alati
🔄 Manje copy-paste i ručnog rada
📈 Jasniji i mjerljiviji procesi

Zašto automatizacija

Nije samo još jedan spoj
između alata.

Dobra workflow automatizacija ima smisla tek kad smanji ručne korake, standardizira proces i makne uska grla koja timu svaki dan troše vrijeme.

Povezuje alate i timove

Podaci se automatski prenose između CRM-a, emaila, tablica, formulara i drugih sustava koje već koristite.

Smanjuje ručne korake

Makne copy-paste, ručna slanja, prepisivanje podataka i male operativne zadatke koji se nepotrebno ponavljaju.

Standardizira i mjeri proces

Proces radi jednako svaki put, a vi imate bolji pregled gdje se što događa i gdje još postoji prostor za optimizaciju.

Okvirne cijene

Prilagođeno prema
procesu i opsegu.

Workflow automatizacije se formiraju prema konkretnom procesu, broju koraka i integracijama koje trebamo povezati.

Add-ons

Nadogradite svoj paket.

Dodatni workflow

+297 €

Dodajte još jedan automatizirani workflow u svoj paket.

Mjesečno održavanje

+497 €/mj.

Kontinuirana podrška, ažuriranja i optimizacija.

Dodatna edukacija

+397 €

Dodatna 1-satna edukacija za vaš tim.

Prilagođena integracija

od 797 €

Povezivanje s jedinstvenim ili vlasničkim sustavima.

14-dnevno jamstvo zadovoljstva

Ako u prvih 14 dana od pokretanja niste potpuno zadovoljni, vraćamo vam cjelokupnu setup naknadu — bez pitanja i bez komplikacija.

Najčešći use caseovi

Za kakve je tvrtke ovo
najkorisnije?

Najviše koristi imaju timovi koji svakodnevno ponavljaju iste operativne korake, rade u više alata i žele bolju kontrolu nad protokom informacija.

Lead routing i follow-up

Automatsko dodjeljivanje leadova, follow-up logika i pokretanje sljedećih koraka bez ručnog prebacivanja između timova.

CRM, email i izvještaji

Sinkronizacija kontakata, email obavijesti, ažuriranje CRM-a i slanje statusnih izvještaja bez ručne obrade.

Onboarding i odobrenja

Automatizirani onboarding zaposlenika ili klijenata, slanje zadataka i approval koraci koji se ponavljaju.

Interne operacije

Sve što se stalno ponavlja iza kulisa — od administracije do statusnih provjera i prebacivanja podataka između sustava.

Proces

Od prve ideje do
automatiziranog procesa.

Proces je kratak, ali dovoljno strukturiran da znate što automatiziramo, kako to radimo i kako izgleda puštanje u rad.

01

Mapiranje procesa

Gledamo što se danas radi ručno, gdje nastaju kašnjenja i koji dio procesa ima najviše smisla automatizirati prvo.

02

Dizajn logike

Definiramo pravila, okidače, uvjete i tok podataka između ljudi, alata i automatiziranih koraka.

03

Integracije i testiranje

Povezujemo potrebne sustave, testiramo tokove i provjeravamo rubne slučajeve prije puštanja u rad.

04

Puštanje i optimizacija

Nakon lansiranja pratimo proces, radimo optimizacije i po potrebi širimo automatizaciju na dodatne korake.

FAQ

Najčešća pitanja prije
prvog razgovora.

Najčešće automatiziramo procese poput lead routinga, follow-upa, CRM ažuriranja, email obavijesti, izvještaja, onboarding koraka i internih approval tokova.

U većini slučajeva ne. Cilj je iskoristiti alate koje već koristite i povezati ih tako da proces radi brže i s manje ručnih koraka.

Cijena ovisi o složenosti procesa, broju koraka, broju integracija i tome treba li raditi potpuno prilagođenu logiku ili proširenje postojećeg sustava.

Projekt uključuje analizu procesa, dizajn logike automatizacije, povezivanje alata, testiranje i pripremu za puštanje u rad. Opseg prilagođavamo vašem konkretnom workflowu.

Jednostavniji workflow može biti spreman relativno brzo, dok složeniji procesi s više integracija traže više vremena. Točan rok definiramo nakon uvodnog razgovora i analize procesa.

Da. Nakon isporuke moguće je ugovoriti održavanje, nadzor, optimizacije i daljnji razvoj automatizacije prema vašim poslovnim potrebama.

Najviše koristi imaju timovi koji svakodnevno ponavljaju iste operativne korake, rade u više alata i žele manje ručnog rada, manje grešaka i bolju kontrolu nad procesima.

Kontakt

Želite vidjeti kako bi
ovo izgledalo kod vas?

Pošaljite nekoliko osnovnih informacija i javit ćemo vam se s prijedlogom gdje voice agent može donijeti najviše vrijednosti u vašem procesu.

• kratka procjena use casea i prikladnosti
• okvirni raspon cijene i opsega
• prijedlog sljedećih koraka bez obveze

Npr. broj dolaznih poziva, vrste upita, raspored termina, jezici ili alati koje već koristite.